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배송문의

작성자 김은****(ip:)

작성일 2018-09-17

조회 56

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9월 14일에 주문했는데....왜 배송이 안되는거죠??

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  • 작성자 VIVANANA&Co.

    작성일 2018-09-17

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    스팸글 안녕하세요 은미님^^
    배송팀에서 금요일 주문건은 당일 배송으로 금요일에 모두 다 출고 하였구요,
    은미님 뿐만 아니라 다른 고객님들도 송장 조회가 되지 않는다고 오전부터 문의를 주셔서 택배기사님께 확인해 보니
    추석전 택배 증가로 영등포 집하장에 물건이 한꺼번에 너무 쌓여 저희회사에서 금요일에 출고한 수량중에 일부만 바코드 작업을 완료하여 지역으로 보내졌다고 해요.
    오늘 까지 전량 작업 완료해서 각 지역으로 내보낸다고 하셨으니까 빠르면 내일 수령 가능할꺼 같아요!
    배송이 늦어진점 너무 죄송하구요, 조금만 기다려 주세요~
    더 궁금한점 있으면 언제든 문의주시고 행복한 하루되세요^^
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