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배송문의

작성자 전혜****(ip:)

작성일 2020-02-08

조회 101

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제가 잘못주문해서 교환 받았는데요,

전 처음구매시 기모있음 추가해서 구매했는데
배송온 상품은 기모없는걸로 왔네요..!
이또한 일주일을 기다려 받은 바지인데 ..

기모있는 바지로 교환하고싶습니다..!

이번엔 배송비 안보내도 되는거겠지요..?

그리고 물건받고 교환해주실거 같은데 그러면 또 일주일을 기다려야 할거같은데 ㅠ 바로 배송처리 안될까요?
저는 반품신청 해놔서 다음주월요일에 기사님이 물건 수거해가실거 같습니다.. 최대한 빠른 처리 부탁드립니다 ㅠ

바지 하나 사서 3주만에 입게 생겼네요 ㅠ 겨울 다가겠어요 흑흑

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댓글목록

  • 작성자 VIVANANA&Co.

    작성일 2020-02-10

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요 혜정님^^
    먼저 교환건 수령 까지 오래 기다리셨을텐데 오배송건으로 불편 드려 죄송합니다.
    오배송된 제품은 수거할 예정이며, 주문 하셨던 제품은 27차 입고가 오늘 오전에 완료 되었기 때문에 발송 가능한 수량이 있는것으로 확인 되며,
    배송팀에서 저녁 출고로 발송 할 예정입니다. 발송후 송장번호는 문자로 개별 안내 도와드릴께요.
    다시한번 불편 드린점 사과 드리며, 더 궁금한점 있으면 언제든 문의 주시고 행복한 하루되세요^^
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