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교환/환불

작성자 한주****(ip:)

작성일 2019-07-15

조회 55

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내용

사이즈미스로 환불하고 싶은데요.
주문내역에서 반품신청을 하면 유효한 주문번호가 아니라고 나와서 신청을 할수가 없네요.
확인부탁드려요

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댓글목록

  • 작성자 VIVANANA&Co.

    작성일 2019-07-16

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요 주희님^^
    먼저 확인하고자 전화를 드렸으나 연결이 되지 않아 답변 달아드려요

    문의 주신 내용이 확인하여 고객님 주문해주신 상품이 베이직 코튼 라운드 티 화이트, 핑크와 린넨스판 일자핏 핑크로 확인이 되며,
    반품 해드릴 수 있는 상품은 3가지 중 2가지 상품인거 확인하셨겠지만 다시 한번 알려드려요~
    저희가 화이트 색상의 티셔츠는 반품이 안되는 부분은 상품 받으셨을때 반품 신청서랑 동봉해서 보내드리는거 공지내용 확인해보셨을거에요.

    반품하시고자 하는 상품 번거로우시더라도 02-6297-0057 로 문의 주시거나 카카오톡 플러스친구 '비바나나앤코' 검색하셔서 톡으로 상품 말씀해주시면 바로 진행해드리도록할게요

    더 궁금한점 있으면 언제든 문의주시고 행복한 하루되세요^^
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