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교환/환불

작성자 허선****(ip:)

작성일 2018-11-16

조회 27

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내용

10/10일 주문했다 환불한게 처리가 안되었네요. 주문NO20181010-0000237 kimwild77 01048228846 빠른처리바랍니다.

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댓글목록

  • 작성자 VIVANANA&Co.

    작성일 2018-11-19

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요 선희님^^
    저희가 배송실에서 명단이 넘어 올때 반품 배송비 미동봉으로 넘어 와서 고객님께 반품 배송비 입금 안내 문자를 드렸구요,
    만약 배송비 안내 문자 나가고 3일 지나고 넣으실 경우 전산으로 자동 처리가 되지 않아요.
    그 전에 넣으셨으면 입금확인이 자동으로 되고 카드 취소 또한 자동으로 넘어 갑니다.
    어떤 상황인지 확인후 3시 이전으로 문자 남겨 드릴께요!
    더 궁금한점 있으면 언제든 문의주시고 행복한 하루되세요^^

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