작성자 최윤****(ip:)
작성일 2017-12-21
조회 24
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화욜에 구매하고 수욜에 받았어요
배송은 아주 맘에 듭니다.
그런데 결정적으로 옷이 문제네요 ㅋ
검수가 제대로 안된 상태로 물건을 보내신듯요
가디건 어깨가 실이 터져서 왔네요
같이 구매한 바지는 싸쥬가 너무 작고 ㅜㅜ
일단 환불하는걸로 다시 보냅니다.
반품하려면 어케 해야 하나요?
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작성자 VIVANANA&Co.
작성자 최윤정
작성일 2017-12-28
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댓글목록
작성자 VIVANANA&Co.
작성일 2017-12-21
평점
검품을 꼼꼼하게 못한 상태로 보내드려서 너무 죄송합니다.
저희가 반품 신청 해 드렸구요, 오늘이나 내일경 택배 기사님이 연락하실꺼에요.
연락 하시면 날짜 정해서 물건 전달해 주시면 됩니다^^
저희가 보낸 택배 상자에 봉투가 들어 있어요. 거기에 반품 사유 체크 부탁드리구요,
확인해 보니 무통장 입금 하셨더라구요! 그 봉투에 환불 받으실 계좌 적어서 택배 상자에 넣어 보내주시면 되요^^
반품 도착 하는대로 처리해 드릴께요
불편 드려 죄송하구요 행복한 하루 되세요~
작성자 최윤정
작성일 2017-12-28
평점
택배아저씨 통해서 물품 바로 보내드렸는데 환불 확인이 안되서 연락드렸어요
확인 하시고 연락 부탁드립니다.