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배송문의

작성자 박보****(ip:)

작성일 2019-12-07

조회 56

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내용

밑에 배송문의글 보니까 12/1 주문하신분 배송예정이 어제 12/5에 출고예정이라 하신 답변 봣는데, 저는 11/29 주문햇는데 왜 12/10에 순차적으로 출고된다고 하시는거죠

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  • 작성자 VIVANANA&Co.

    작성일 2019-12-10

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    스팸글 안녕하세요 보영님^^
    고객님 보다 늦게 주문 하신 분인데 그렇게 답변이 달려 있으면 안내가 잘못 나간것으로 보여요.
    어떤분 문의글 이야기 하시는지 알려 주시면 저희가 그 고객님께는 오안내 나갔기 때문에 정정해서 재 안내를 해드릴께요.

    주문 하시기 전에 배송스케줄 확인 하실수 있도록 공지 하고 있는 내용에 변동 사항 없이
    11/27 주문건부터는 모두 12/10 화요일 입고 되는 수량에서 출고 되어요.
    실제 오늘 오전 입고 되어 현재 물류팀에서 검품 중이며 배송팀에서 패킹 준비 하고 있으며 최선을 다해 빠르게 보내 드릴수 있도록 할께요.

    생산 기간과 겹치며 빠른 배송으로 만족 드리지 못한점 너무나 죄송하며,
    조금만 더 기다려 주시면 꼼꼼히 검품해서 이쁜 상품 보내드릴께요.
    더 궁금한점 있으면 언제든 문의 주시고 행복한 하루되세요^^
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