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작성자 채인****(ip:)

작성일 2018-11-19

조회 526

평점 5점  

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배송에서 기분이 좀 상했네요 동호수 적어주시지 않아서 배송업체가 경비실에 던져놓고 연락도 없어서 이틀 묵고 기본 배송 늦고 ㅠ ㅠ 신발 색 오묘해요 밤색도 아니고 코코아색도 아니고 회색섞인 밤색정도? 나쁘지 않아요

첨부파일 20181119_075632.jpg

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  • 작성자 VIVANANA&Co.

    작성일 2018-11-19

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    스팸글 안녕하세요 인숙님^^
    주문을 일요일에 주셨고 월요일에 바로 발송나간걸로 확인되어요
    빨리 받아 보시고 이쁘게 입으시면 좋겠다는 마음으로 배송팀에서 일이 많아 일찍 출근 늦게 퇴근 하면서 칼배송 해드리고 있답니다.
    고객님 주문건도 11일 일요일에 주문 주셨고 다음날 월요일에 바로 발송하였고 14일에 도착했다고 뜨더라구요.
    다만 고객님이 주문서 작성 하실때 주소란에 동호수를 적어 주지 않으셔서 기사님이 고객님께 따로 전화 안하시고 경비실에 맡겨 놓는 바람에 실제 수령이 늦어지신거 같아요.
    저희가 하루에 천건 정도의 주문을 처리 하기 때문에 송장을 사람이 입력 하지 않구 고객님이 주문서에 작성해 주신 정보 그대로가 자동으로 택배 송장 전산으로 넘어 가기 때문에
    배송팀에서 동호수 안적으신 분들을 따로 걸러 낼수가 없답니다ㅠㅠ
    받으신 상품이 마음에 드셔서 다행이에요. 그리구.....너무 잘 어울리세요~
    어찌되었든 저희 계약 업체인 대한통운 기사님 이신데 불편 드려 죄송하구요, 기분 푸시구 행복한 하루되세요^^
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