안녕하세요 정화님^^
보내 주신 상품은 토요일 집화장에 도착 하여 집화장에서 도착 바코드 스캔 작업을 했으며,
저희 배송실은 주말 업무가 없기 때문에 고객님 반품상품은 오늘 배송실로 인입 되었습니다.
교환환불 업무 관련 내용에도 공지 하고 있듯이 반품 상품 도착후 익일 4시 이후에 교환환불건 처리를 해드리고 있기 때문에
고객님의 반품 명단은 아직 고객센터로 인입되지 않은 상황입니다.
내일 오후 4시 이후에 확인 하시면 환불 처리 확인 가능 하며,
실제 취소는 네이버 페이에서 이루어 지기 때문에 저희가 환불 접수해 드리고 실제 취소까지 1-2일 정도 소요 되는점 참고 부탁드려요.
더 궁금한점 있으면 언제든 문의 주시고 행복한 하루되세요~
상품문의 
댓글목록
작성자 VIVANANA&Co.
작성일 2020-03-23
평점
보내 주신 상품은 토요일 집화장에 도착 하여 집화장에서 도착 바코드 스캔 작업을 했으며,
저희 배송실은 주말 업무가 없기 때문에 고객님 반품상품은 오늘 배송실로 인입 되었습니다.
교환환불 업무 관련 내용에도 공지 하고 있듯이 반품 상품 도착후 익일 4시 이후에 교환환불건 처리를 해드리고 있기 때문에
고객님의 반품 명단은 아직 고객센터로 인입되지 않은 상황입니다.
내일 오후 4시 이후에 확인 하시면 환불 처리 확인 가능 하며,
실제 취소는 네이버 페이에서 이루어 지기 때문에 저희가 환불 접수해 드리고 실제 취소까지 1-2일 정도 소요 되는점 참고 부탁드려요.
더 궁금한점 있으면 언제든 문의 주시고 행복한 하루되세요~