안녕하세요 영희님^^
송장이 프린된 후 변경 요청 주셔서 전산이 아닌 배송팀에 메신저로 전달해 놓았으나 변경되지 않은채로 발송된것으로 확인 되며,
불편 드려 너무나 죄송합니다.
오배송된 제품은 수거 요청해 놓았으며 기사님이 1-2일 내로 방문 하시면 번거 로우시더라도 상품 전달 부탁드려요.
또한, 오배송으로 교환을 하실경우 기존 주문 하셨던 동일한 제품은 교환비용 발생 없으나 주문 하셨던 제품에서 옵션이 변경이 될 경우
교환환불 공지에도 안내 되고 있는 내용 처럼 비용 2600원이 발생 합니다.
블랙L 에서 블랙M으로 변경 요청해 주셨으며 2600원은 상품 안에 동봉해서 보내 주시거나 계좌 입금시 우리은행 1005-303-180562 (주)엔제이인터네셔널로 입금해 주시면 됩니다.
더 궁금한점 있으면 언제든 문의 주시고 행복한 하루되세요^^
교환/환불 
댓글목록
작성자 VIVANANA&Co.
작성일 2020-03-09
평점
송장이 프린된 후 변경 요청 주셔서 전산이 아닌 배송팀에 메신저로 전달해 놓았으나 변경되지 않은채로 발송된것으로 확인 되며,
불편 드려 너무나 죄송합니다.
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또한, 오배송으로 교환을 하실경우 기존 주문 하셨던 동일한 제품은 교환비용 발생 없으나 주문 하셨던 제품에서 옵션이 변경이 될 경우
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블랙L 에서 블랙M으로 변경 요청해 주셨으며 2600원은 상품 안에 동봉해서 보내 주시거나 계좌 입금시 우리은행 1005-303-180562 (주)엔제이인터네셔널로 입금해 주시면 됩니다.
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