내용
문자를 받았습니다 .
제목없음
[Web발신]
안녕하세요 비바나나앤코입니다^^
보내 주신 상품에 교환배송비 미동봉으로 연락 드렸으나 부재중 이셔서 문자로 안내드려요.
처음 구매 하셨던 기모 있는 제품과 교환원하시는 기모 없는 제품 금액차이가 2000원이 발생 하기 때문에 교환배송비는 3100원만 입금해 주시면 됩니다.
우리은행 (주)엔제이인터네셔널
1005-303-180562 입니다.
궁금한점 있으면 언제든 문의 주시고
행복한 하루되세요^^
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처음에는 제가 주문 실수해서 다시 교환했고 그때 5100원 입금했었습니다.
교환해서 받은 상품이 기모없는 바지로 와서 다시 교환신청했구요 ^^
이런 경우에 두번째 보내주신건 업체측 실수니까 제가 배송비를 안내도 되는거 아닌가요 ..?
확인부탁드립니다
댓글목록
작성자 VIVANANA&Co.
작성일 2020-02-19
평점
문자 발송해 드린 팀원분이 착오가 있었던 것으로 보이며,
저희 오배송으로 재교환건이기 때문에 따로 입금해 주실 비용은 없는게 맞아요.
불편 드려 죄송하며, 더 궁금한점 있으면 언제든 문의 주시고 행복한 하루되세요^^