작성자 김미****(ip:)
작성일 2019-12-04
조회 51
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작성자 VIVANANA&Co.
작성일 2019-12-05
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배송문의 최윤**** 2024-04-25
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댓글목록
작성자 VIVANANA&Co.
작성일 2019-12-05
평점
먼저 배송 날짜에 대해서 잘못 안내가 나간거 같아 사과 드립니다.
순차 발송을 하고 있기 때문에 배송실에서도 대략적인 수량으로 날짜 전달이 오는데요,
그 내용으로 고객님께 안내가 되었다가 검품 과정에서 많이 지연 되어 늦어진것으로 확인 되어요.
23일 주문건은 어제 저녁 발송으로 출고 된것으로 확인 되며 저녁 발송 같은경우 당일에 집화장에서 바코드 스캔 작업을 완료하지 못하는 경우가 많아
익일 바코드 스캔 작업이 완료된후 부터 송장 조회 가능합니다.
cs팀 김윤정 대리 이며, 오늘 까지 이동 조회 확인 되는지 직접 계속적인 체크해 보도록 할께요.
추워진 날씨에 건강 유의 하시고 행복한 하루되세요^^