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교환/환불

작성자 서미****(ip:)

작성일 2019-10-21

조회 18

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청바지를 받았는데 싸이즈가 안맞아 홈페이지에서 반품신청을 해놨습니다...
대한통운에 택배반품신청을 직접 해야 하나요???

배송비는 어떻게 해야하나요????

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댓글목록

  • 작성자 VIVANANA&Co.

    작성일 2019-10-21

    평점 0점  

    스팸글 안녕하세요 미선님^^
    보내 드린 상품이 만족드리지 못해 죄송합니다.
    요청하신 반품 접수 확인 되었으며 택배와 함께 보내드린 하얀색 봉투 보시면 택배 수거 접수 방법 기재 되어 있어요. 참고 하셔서 대한통운에 수거 접수 부탁드려요.
    반품 택배비는 2600원으로 하얀색 봉투에 동봉 하시거나 우리은행 1005-303-180562 (주)엔제이인터네셔널로 입금해 주시면 됩니다.
    상품 도착후 익일에 환불 처리 되며 실제 고객님이 결제 하신 카드사로 반영 되기 까지 1-3일 추가 소요 되는점 참고 부탁드려요
    더 궁금한점 있으면 언제든 문의주시고 행복한 하루되세요^^
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