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교환/환불

작성자 김슬****(ip:)

작성일 2019-08-22

조회 24

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사이즈가 도저히 입을 수 없을 정도로 커서 환불 신청 하려고 하는데, 왜 제가 구매할따 택배비를 냈는데 환불보낼때 택배비를 5,100이나 내야하죠? 보니가 왕복 택배비 같은데?

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댓글목록

  • 작성자 VIVANANA&Co.

    작성일 2019-08-23

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    스팸글 안녕하세요 슬기님^^
    저희가 택배에 함께 보내드린 하얀색 봉투 잘 읽어 보시면 반품 배송비는 2600원으로 기재 되어 있어요.
    5100원은 결제 하신 카드를 전체 취소 원하시는 분들 혹은 교환원하시는 고객님께 해당 되며 단순 변심 반품 비용은 편도 택배비 2600원 입니다~
    더 궁금한점 있으면 언제든 문의주시고 행복한 하루되세요^^
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