내용
검정색구매했어요
화요일에받았구,목금토2박3일강윈도놀러가서
토요일하루입었는데...
오늘손빨래하려고보니까
옷이랑,가방에...검정색이이염되면서...보풀이다일어났네요..하....
떼지지도않아요..검정먼지도엄청달라붙어있구
놀러갈때린넨자켓,린넨셔츠다가져가서입었는데
검정색..이점프슈트에서만다묻었네요
불량린넨제품인것같은데..
제꺼만불량제품이온건지
다른하얀티도아니구
여기서자체제작한하얀티
세트로구매해서입었는데..하...
린넨많이입어도이런적처음이라당황스럽네요.
빠른조치부탁드립니다.
사진이첨부가안되네요.
사진은보내드릴수있습니다.
댓글목록
작성자 VIVANANA&Co.
작성일 2019-08-13
평점
많이 속상하시고 불편 하셨겠어요....
일단은 고객님 문의 주신 내용을 디자인팀과 엠디팀에 확인을 해 보았구요,
점프수트 제작은 원단 한롤을 재단후 봉제해서 완성 되며 한롤에서 보통 70-75벌 정도 생산이 되기 때문에 고객님께 배송된 제품만 원단 불량이긴 어렵다고 해요.
이 제품은 상세페이지 하단에 사이즈표와 세탁 방법 안내된 부분 보시면
일반적인 린넨 원단의 단점인 까칠한 느낌을 없애며 물빠짐을 최소화 하기 위해 바이오 워싱 과정을 2번 거쳐 생산 하여
일반 적인 린넨 의류 보다 마찰에 약한제품임을 공지 하고 있답니다.
린넨과 면 특성상 마찰이 일어나는 부분에는 보풀이 일어날수 있지만
이 제품은 바이오워싱으로 원단이 부드럽고 얇아져 착용감은 좋아졌지만 단점으로 일반적인 린넨 의류 보다 마찰에 약해 보풀과 원단 갈라짐 늘어짐등이 더 잘 생긴답니다.
착용후 변형된 의류는 교환이나 환불이 불가능 하기 때문에 따로 저희쪽에서 조치취해드리기 워려워 도움드릴수 없어 너무나 죄송합니다.
더 궁금한점 있으면 언제든 문의주시고 행복한 하루되세요^^