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배송문의

작성자 정수****(ip:)

작성일 2019-08-12

조회 36

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배송 지연 안내 문자 받았습니당. 어쩔수 없는 지연인데 욕하시는 분들도 있으시죠??? 아까 전화 상담 하는데 다른상담원 전화 받으시는 소리가 얼핏 들려서 옅들었네요ㅠ 너무 힘드시겠더라구요 힘내세요!! 미리 공지 안해주는곳도 많은데 오히려 미리 알려 주셔서 감사해요. 다름 아니라 문의 요점은 제가 금요일에 출국인데 수요일에 입고 후 연락 주시면 픽업 하러 가도 될지 문의드리려고 글남겨요. 예전에도 몇번 갔었는데 제2배송실 거기로 가도 되는지 확인해주시고 연락 부탁드려요.

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댓글목록

  • 작성자 VIVANANA&Co.

    작성일 2019-08-13

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    스팸글 안녕하세요 수경님^^
    늘 애정어린 관심과 응원 감사합니다~
    저희가 오전 문자로 안내 드린내용 처럼 중국 공장에서 제작 하는 의류들은 태풍으로 인해 배가 약속된 날짜에 출항 하지 못하여 배송이 지연되었어요.
    먼저 불편 드리게 되어 너무나 죄송합니다.
    픽업 가능 하지만 이날은 아무래도 컨테이너 한개가 통으로 들어오기 때문에 물류실과 배송실 모두 많이 지저분 할꺼 같은데 감안해 주실꺼죠?^^
    픽업 시간이 검품이 완료 된후에 가능 하기 때문에 고객센터에서 개별 연락 드리도록 할께요
    더 궁금한점 있으면 언제든 문의주시고 행복한 하루되세요^^
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